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ORIENTALIS
Richtlinie

Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 27. März 2026

Diese Versandbedingungen beschreiben, wie wir den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen handhaben.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandmethoden

Wir bieten Standardversand in die meisten Länder. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und werden beim Checkout berechnet.

Lieferzeiten

Die Lieferung dauert normalerweise 1-10 Werktage, je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse je nach Zielort berechnet. Bestellungen über 120 € werden weltweit kostenlos versendet. Kund:innen in den Niederlanden und Belgien zahlen einen festen Inlandstarif; der Rest der EU, Großbritannien, die USA, Kanada und darüber hinaus zahlen gestaffelte internationale Tarife.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Website verfolgen.

Zoll & Einfuhrabgaben

Bestellungen, die außerhalb der EU verschickt werden, können bei der Ankunft Einfuhrzöllen oder Mehrwertsteuer unterliegen, die von der Zollbehörde des Ziellandes erhoben werden. Diese sind vom Empfänger zu tragen und nicht im Bestellbetrag enthalten.

Verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit dem Versandunternehmen nachforschen.

Kontaktinformationen

Bei versandbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: